学生投诉程序
详情请参阅 附加信息SP 4-31.
韦德体育开户致力于提供一个支持教学和学习的环境，鼓励开放和有效的交流，尊重学院社区的所有成员. 为此，学院鼓励所有的学生首先将关心的问题向关心的个人或部门提出. 学院认为，许多问题都可以通过开放来解决, 有关人员之间的诚实对话. 在不可能的情况下, CCA学生投诉程序可以帮助解决问题. 该程序还可以为学生提供一个机会，提出他们需要帮助的问题或关注，他们认为应该采取行动的部分大学.
根据联邦或州民权法，投诉的基础是歧视和/或骚扰, 请 参考CCCS民事权利程序.
定义
投诉 -可以就任何违反或不公平适用CCCS国家委员会政策的指控行为提出投诉, 系统总裁程序或CCA学院程序. 提出投诉的学生必须受到违反或不公平行为的个人影响.
Non-grievable complaint – Matters over which the college has no authority to act; grades and other academic decisions unless there is an allegation that the decision was motivated by discrimination and/or harassment (见CCCS民事权利程序).
学生事务副总裁-在CCA，学生投诉最初是向他提出的，他将确保投诉被传达到适当的一方进行调查和解决.
过程
所有投诉应在事件发生后尽快提交. 报告的严重延误会使调查和解决问题变得更加困难.
投诉必须以书面形式通过学生事务副主席办公室 CCA学生投诉表格 并且必须包括传达关注的学生的姓名和联系信息. 投诉书应清楚而简洁地描述所关注的问题和所期望的补救办法. 支持材料应尽快以书面形式提交, 包括任何非正式努力解决该问题的信息.
CCA社区受益于非正式和正式的程序，这些程序鼓励及时解决学生可能对管理学院的政策和程序的执行提出的投诉和担忧.
非正式投诉程序
鼓励学生通过与相关个人或部门的直接沟通来解决问题. 学生事务副校长或其指定人员可协助沟通. 如果一个非正式的过程不成功，或者如果学生或学校选择不使用非正式的过程, 副总统会提出正式申诉.
正式投诉程序
一旦及时向学生事务副主席办公室提出投诉, 投诉将直接交给投诉所在学院的副校长(学生事务处), 教务或行政). 然后，相应的副校长将决定投诉是否可以由学院处理. 如果确定该关切是无伤大理的, 提出投诉的学生将被通知.
如果这件事可以由学院解决, 相应的副校长将要求与提出投诉的学生和投诉对象会面. 双方都将有机会讨论指控并提供文件, 证人或其他与投诉有关的资料. 作为调查的一部分，副总统也可以要求与其他相关人士会面. 任何一方都不允许代表参加会议，因为它们是行政程序而不是法律程序.
基于证据的优势(多半不是), 副总统会做出决定, 以书面形式, 对受关注的学生和受关注的个人. 裁决将确认或否定投诉的是非曲直, 如果得到肯定, 会提出解决方案.
CCA学生投诉表格. 此表格可以电子形式或硬拷贝形式提交至学生事务副校长办公室.
如果您有任何问题或需要协助，可以提出投诉, 请致电303-360-4932与学生事务副校长助理联系.
作为一名学生, 你也有权就你在CCA的经历向科罗拉多州高等教育局投诉. 为此，请访问 科罗拉多高等教育系学生投诉网页.
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