学生投诉处理教务
韦德体育开户致力于你和你的成功. 我们理解你对成绩有顾虑, 最后期限, 课程材料, 课程作业, 人际关系, 或反馈. 这所大学有一个学生投诉流程，你可以用它来分享这些担忧，并参与创造一种支持你成功的文化.
你应使用网上公布的正式报告表格 提及关注或事件 section linked at the bottom of the college website for complaints about harassment; sexual harassment or misconduct; domestic or dating violence; stalking; discrimination; civil rights or retaliation; or other types of crimes not mentioned here; CARE (心理健康/Behavior); or Code of Conduct.
以下是学生投诉程序的步骤，你应该遵循:
- 首先，寻找一个非正式的解决问题的方法:
- 尽快联系与问题有关的人
- 决定与那个人联系的最佳方式:亲自去还是通过电子邮件
- 如果你决定通过电子邮件联系, 使用您的CCA电子邮件帐户或D2L电子邮件[D2L是课程的内部网，不允许与它以外的电子邮件地址通信]
- 第二个, 如果你觉得在非正式会谈中没有达成解决方案, 问题依然存在, 或者你只是觉得和你的教练说话不舒服, 尽快联系系主任或院长(如果你的导师是系主任). 你会在两周内收到回复及/或资料.
- 准备对话. 收集任何你认为有用的信息. 主席/院长可能会问你要.
- 根据问题的性质, 主席/院长可能需要联系其他相关人员以收集更多信息并做出明智的决定.
- 如果合适的话, 主席/院长将与你和其他相关人员分享决定.
- 最后，如果问题仍然存在，你可以提交正式报告. 你将使用官方 学生投诉表格. 该表格张贴在大学主页底部的“提交关注或事件”. 您的正式投诉将被发送给课程所在学院的副院长.
- 副院长将根据现有的学院指导方针寻求解决方案，并正式提出最终决定.
- 如果所涉及的教员是系主任, 副院长会将投诉转给院长.
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